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Términos y Condiciones
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1. Generalidades
La Tienda del Mayor es una tienda online de productos ortopédicos destinada a mejorar la calidad de vida de personas mayores y/o con movilidad reducida.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta que tiene al menos 18 años de edad o que utiliza este sitio bajo la supervisión de un adulto.
2. Productos y Precios
Todos los productos disponibles en La Tienda del Mayor están descritos y presentados con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, imágenes u otros contenidos del sitio web sean completamente precisos o libres de errores.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso.
Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, que serán calculados en el proceso de compra.
3. Envíos y Entregas
Realizamos envíos dentro de España e Internacionales.
Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el producto. Si bien hacemos todo lo posible para garantizar que los productos lleguen dentro del plazo indicado, no somos responsables de retrasos que estén fuera de nuestro control.
Los gastos de envío se mostrarán antes de confirmar la compra y pueden variar según el destino y el peso del producto.
4. Devoluciones y Reembolsos
La Tienda del Mayor acepta devoluciones dentro de los primeros 15 días después de la recepción del producto, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
El cliente deberá asumir los gastos de envío para la devolución.
No aceptamos devoluciones de productos personalizados o higiénicos una vez abiertos.
El reembolso se procesará una vez que hayamos recibido y revisado el producto devuelto. El tiempo de procesamiento puede variar, pero generalmente será dentro de los 15 días hábiles.
5. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjetas de crédito, Google Pay, Apple Pay y transferencias bancarias.
Todos los pagos están sujetos a la verificación de seguridad. Nos reservamos el derecho de rechazar una compra si sospechamos de fraude o uso no autorizado.
6. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos y diseños, son propiedad de La Tienda del Mayor o de sus respectivos propietarios y están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada de cualquier contenido de este sitio sin el consentimiento previo por escrito de La Tienda del Mayor.
7. Limitación de Responsabilidad
La Tienda del Mayor no se hace responsable de los daños directos o indirectos que puedan surgir del uso incorrecto o inadecuado de nuestros productos.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: info.zmedicalmarbella@gmail.com
Teléfono: +34 691 014 352
Dirección: Calle Almendro 64, 29670 San Pedro de Alcántara (Málaga)
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La información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
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**Última actualización: 16/10/2024
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Política de Devolución
La Tienda del Mayor acepta devoluciones dentro de los primeros 15 días después de la recepción del producto, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
El cliente deberá asumir los gastos de envío para la devolución.
No aceptamos devoluciones de productos personalizados o higiénicos una vez abiertos.
El reembolso se procesará una vez que hayamos recibido y revisado el producto devuelto. El tiempo de procesamiento puede variar, pero generalmente será dentro de los 15 días hábiles.
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Zeta Medical and Nursing Services SL solo tiene la garantía del fabricante, la cual se incluye dentro de las cajas de envío de los productos, por lo que la reclamación se hará a la marca del producto, directamente el cliente. Zeta Medical and Nursing Services SL ofrece el servicio gratuito de intermediación con la marca del producto para resolver posibles incidencias, pero nunca se hará cargo de desperfectos ocasionados al producto ni de ninguna reparación, así como de ningún gasto económico del proceso, pues no ofrecemos ese servicio.